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よくある質問〜ホームページ制作について〜

よくある質問をまとめております。
こちらにお困りの答えがない場合は お気軽にお問い合わせください。


作成・お申し込みに関して
     
 
ホームページやインターネットについてよく分かりませんが、大丈夫ですか?
 
どのような内容でも作成可能ですか?
打ち合わせに来てもらえますか?
途中でキャンセルできますか?また、変更は可能ですか?
参考サイトと同じようにしてもらえますか?
構成・デザインのイメージが特にありませんが、全ておまかせで出来ますか?
作成依頼の際には、どのような準備が必要ですか?
FLASHでのホームページ作成は出来ますか?
代行設置できるCGIはどのようなものですか?
納期はどれ位ですか?
     
 
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更新・管理に関して
     
 
納品完了後は自分で更新したいのですが・・・。
 
納品後のページを、更新して欲しいのですが・・・。
自分で更新をしていたら誤って削除、またはおかしくなりました。対応してもらえますか?
他社(自分)で作成したページの更新をしてもらえますか?
     
 
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その他
     
 
レンタルサーバー、独自ドメインを用意してもらえますか?
     
 
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ホームページやインターネットについて、よく分かりませんが大丈夫ですか?
大丈夫です。お客様がどのような目的で、どういうイメージで作成されるのかをお聞かせ下さい。
それを考慮した上で、お客様の案に沿った形でアドバイスさせてもらいます。
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どのような内容でも作成可能ですか?
基本的には対応可能ですが、内容により無理な場合はお断りさせていただく場合もございます。
まずはお問い合わせください。
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打ち合わせに来てもらえますか?

まずはお見積りをさせていただき、正式に制作が決定後に京阪神地域での詳細の打ち合わせは可能です。

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途中でキャンセルできますか?また、変更は可能ですか?
制作の正式決定後、ラフデザイン提出、認証後の段階でのキャンセルは不可となります。
発注前の段階でしたら可能ですので、お早めにお知らせ下さいますようお願い致します。

変更についてですが、まず画像形式のラフデザイン案を提出いたします。
こちらをご確認いただき、ご指摘のデザイン変更、修正等を行います。
ご承認いただいたラフデザイン案を大幅に修正する場合は追加のデザイン料が
発生する場合もございます。
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参考サイトと同じようにしてもらえますか?
全く同じというものは、出来かねますがこのサイトにを近いイメージで・・での制作は可能です。
お申し込み時に参考サイトがございましたら、お知らせ下さい。
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構成・デザインのイメージが特にありませんが、全ておまかせで出来ますか?
構成やデザインのご提案はこちらで致しますが、原稿はお客様の方でご用意いただきます。
何より、お客様自身が「どのようなホームページを作りたいか」という事が、一番大切ですので
ご希望をお申し付け下さい。
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作成依頼の際には、どのような準備が必要ですか?
作成に入る前の段階で、ホームページに記載したい原稿や写真を全てご提出願います。
ワードやエクセル、パワーポイント等で作成されたもの、あるいは手書きのものをFAXでお送りいただくか、もしくは郵送でお願いします。
写真は、なるべく解像度の高い写真を加工せずにお送りいただいた方が仕上がりがキレイです。
また、プロのカメラマンには程遠いですが、京阪神地区でしたら出張撮影も可能です。
ご相談下さい。
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FLASHでのホームページ作成は出来ますか?
FLASHを一部アクセント的に挿入することは可能ですが、FLASHをメインとしたサイトは
当方では承っておりません。ご了承下さい。
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代行設置できるCGIはどのようなものですか?
当方で事業者登録をしているKENT WEB様の配布CGI を代行設置させていただきます。
※但し、シェアウェアの場合はお客様でスクリプト購入代金をご負担願います。
KENT WEBライセンス証
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納期はどれ位ですか?
数日で出来るものから、数ヶ月かかるのものまで内容により様々です。
決まった納期がある場合は、回答いたしますのでまずは事前にお知らせ下さい。
また、お申し込みが混み合っている場合はトップページにて、お知らせ致しますのでご確認のうえお問い合わせ下さい。
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納品完了後は自分で更新したいのですが・・・。
ホームページ制作の知識が殆どない方の場合、デザイン・レイアウトが崩れる可能性がかなり高いと思います。ある程度知識のある方でしたら、それを踏まえて更新しやすいようなページ制作を
致しますのでご相談下さい。
また、納品後も出来る限りのサポートはいたしますので、お気軽にご連絡下さい。
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納品後のページを、更新して欲しいのですが・・・。
定期的な更新の見込みがある場合は、納品後の更新についてもお尋ね下さい。
お客様に最適なプランをご提示いたします。
また、不定期な更新の場合はその都度お見積りをさせていただきます。
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自分で更新をしていたら誤って削除、またはおかしくなりました。対応してもらえますか?
納品時にバックアップを保管しておりますので、納品時での状態でしたら再度お渡しが可能です。
但し、お客様自身で更新した場合は、当方では復元不可能です。
また、わからない点などございましたらメールにてご連絡下さい。
出来る限りサポートさせていただきます。
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他社(自分)で作成したページの更新をしてもらえますか?
申し訳ございませんが、他社やご自分で作成したホームページの「更新作業」のみは
お引き受けいたしておりません。
新規に当方でお申し込みいただいた場合のみ、更新作業やサポートいたします。
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レンタルサーバー、独自ドメインを用意してもらえますか?
当方で、ドメインの取得、及びホスティングは行っておりませんで、お客様でドメインの取得及び
レンタルサーバーの契約を行っていただく必要がございます。
当方では比較的低料金で安心して使えるレンタルサーバーをリンクページにてご案内しております。
ドメイン・レンタルサーバーへのお申し込みお手続き代行は可能ですのでご相談下さい。
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